Eine stabile Mitarbeiterbindung ist heute ein Top-Thema in den Führungsebenen und ein entscheidender Faktor für unternehmerischen Erfolg. Für viele Unternehmen übt das Thema in Anbetracht zunehmenden Fachkräftemangels und steigenden Fluktuationen enormen Druck aus. Kündigen Mitarbeitende oder haben sie bereits still gekündigt und erledigen nur noch das Nötigste ihres täglichen Arbeitspensums, kostet das das Unternehmen Geld. Laut der Netigate Studie zum Thema Mitarbeiterengagement aus 2023 haben die Kündigungsabsichten zugenommen und jede vierte Person überlegt, noch im laufenden Jahr zu kündigen. Wie kann ein Unternehmen diesem Trend entgegenwirken und seine Mitarbeitenden langfristig binden?
Wie moderne Mitarbeiterbindung umgesetzt werden kann
Eine strategische Mitarbeiterbindung beginnt mit der Vertragsunterzeichnung und baut auf das Fundament einer positiven Unternehmenskultur und überzeugenden Unternehmenswerten. Die Arbeitswelt hat sich stark gewandelt und ist geprägt von stetigen Umbrüchen. Umso wichtiger ist hier, dass Unternehmen authentisch bleiben und gleichzeitig die Rahmenbedingungen und Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung an die veränderten Erwartungen anpassen. Durch Technologien haben sich viele Prozesse und Aufgaben erheblich verändert, ebenso wie soziale Normen oder die Ansprüche und Bedürfnisse der Mitarbeitenden. Ein gutes Gehalt ist längst nicht mehr alles. Natürlich sind eine attraktive Vergütung und Zusatzleistung wichtig, aber immaterielle Aspekte spielen beim Thema Mitarbeiterbindung eine zunehmend wichtige Rolle.
Zu diesen immateriellen Faktoren, die dafür ausschlaggebend sind, ob sich ein Mitarbeitender mit dem Unternehmen verbunden fühlt oder nicht, zählt der Führungsstil. Wertschätzung, Anerkennung, Vertrauen, Respekt sind heute für viele Mitarbeitende relevant bei der Suche nach einem passenden Arbeitsumfeld. Der „Tone from the Top“ beeinflusst die Arbeitsatmosphäre erheblich und ein positiver Kommunikationsstil kann die Bindung der Mitarbeitenden nachhaltig stärken. Eine positive, unterstützende und empathische Führung fördert das Vertrauen und die Bindung der Mitarbeitenden. Eine richtig besetzte Führungsposition hat eine hohe Auswirkung auf die Bindung. Auch die Einbeziehung der Mitarbeitenden in Entscheidungs- oder Veränderungsprozesse und eine offene Unternehmenskultur wirken sich positiv auf die Mitarbeiterbindung aus. Hier haben mittelständische Unternehmen gegenüber Konzernen einen klaren Vorteil: Durch übersichtlichere und familiäre Strukturen kann der Bindungsfaktor und ein vertrauensvolles Miteinander erheblich gestärkt und zum wichtigen Pluspunkt gegenüber den Big Playern werden.
Unternehmensintegrität in dynamischen Zeiten
Ebenso sollten die wichtigen Elemente der modernen Arbeitswelt, die sogenannte „New Work“ in mittelständischen Unternehmen gelebt werden. Dazu zählen im kaufmännischen Bereich beispielsweise flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Remote-Arbeit ebenso, wie der Einsatz von modernen Technologien und Tools. Zeitgemäße Angebote wie hybride Arbeitsmodelle ermöglichen eine bessere Work-Life-Balance und sind gleichzeitig wichtige Instrumente, um sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden sich mit dem Unternehmen identifizieren. Im gewerblichen Bereich können dies zusätzliche Leistungen wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement sein, oder die Möglichkeit, seine Schichten flexibel tauschen und einteilen zu können.
Transparente Entwicklungspfade als Treiber der Mitarbeitermotivation
Damit die Verbundenheit mit dem Unternehmen trotz der Hybrid-Modelle nicht verlorengeht, ist es wichtig, dass Führungskräfte und HR bewusst an einer Stärkung der kulturellen Verbundenheit arbeiten. Mitarbeitende, die sich in Entscheidungsprozesse einbringen können und andere partizipative Ansätze, fördern gezielt die Mitarbeiterbindung. Individuelle Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungspfade geben wichtige Motivationsschübe und haben in Verbindung mit regelmäßigen Feedbacks und Leistungsbewertungen, die individuelle Fortschritte transparent machen, eine stark bindende Wirkung. Über ein professionell umgesetztes Kompetenzmanagement lässt sich das Potenzial der Mitarbeitenden voll ausschöpfen. Auch Talente können so gezielt gefördert und der Wandel in der Arbeitswelt effizient vorangetrieben werden. In diesem Kontext können Funktionen und Positionen neu gedacht und nicht anhand von Abschlüssen, sondern anhand von Fähigkeiten ermöglicht werden.
Nachhaltige Mitarbeiterbindung, langfristiger Unternehmenserfolg
Die Entwicklung und die Fortschritte der einzelnen Mitarbeitenden können über People Analytics transparent verfolgt werden. People Analytics trägt Daten aus internen und externen Quellen zusammen und liefert wertvolle Informationen und Einblicke, auch hinsichtlich Mitarbeiterbindung und Kündigungsabsichten. Eine Analyse lohnt sich, um festzustellen, ob es unternehmensbezogene Ursachen für Kündigungen gibt, wie beispielsweise Führungsstil, Aufgaben oder die Teamatmosphäre, die sich häufen. Damit sich die Mitarbeitenden langfristig im Unternehmen wohl fühlen, sich mit ihrer Arbeit identifizieren und engagiert sind, kann viel getan werden und die individuellen Maßnahmen unterliegen dynamischen Prozessen. Ob flexible Arbeitsmodelle, regelmäßige Feedbackprozesse, Anerkennungsprogramme, Teambuildingmaßnahmen oder eine attraktive Arbeitsplatzgestaltung: Welche Maßnahmen bei einer strategischen Mitarbeiterbindung für das jeweilige Unternehmen in welcher Gewichtung relevant und sinnvoll sind, ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich. THE MAK`ED TEAM entwickelt mit erfahrenen HR-Experten für mittelständische Unternehmen passgenaue Strategien und Konzepte, die an die Bedürfnisse und Kulturen im Unternehmen angepasst sind.
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