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Sie können nur das in Marketing und Vertrieb managen, was Sie auch messen können!
Die Grundlage für die Effizienz und den Erfolg Ihrer Strukturen, Prozesse und Ergebnisse in Marketing und Vertrieb sind Zahlen, Daten, Fakten. Diese Aufgabe erfüllt das Controlling für Marketing und Sales beispielsweise:
- Planungen von Marketingaktivitäten können durch konkrete Daten besser unterstützt werden,
- Ausgaben für Marketingaktivitäten werden messbarer,
- Vertriebsmitarbeitende werden durch Sales Controlling unterstützt,
- mit detaillierten Vertriebsergebnissen kann überprüft werden, inwieweit die Vertriebsstrategie erfolgreich umgesetzt werden kann,
- Vertriebscontrolling kann helfen, die Kunden besser zu verstehen.
Eine Grundlage dafür ist eine qualitativ gute und kontinuierliche Datenerfassung und Datenauswertung sowie die Definition relevanter KPIs.
Weiterführende Informationen
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Gezielte Lead-Generierung zwischen Push und Pull: B2B-Kundengewinnung
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Technik, Tools & Trends: Neue Wege im Vertrieb
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Die Digitalisierung in Afrika und die Geschäftschancen für mittelständische Unternehmen: Unser Gastbeitrag im Magazin „AfrikaContact“
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